Para iade politikası

İade ve Değişim Koşulları

Mağazamızda sunulan ürünler, müşterilerimizin talepleri doğrultusunda kişiye özel (isim kazıma, lazer baskı ve kişiselleştirme) olarak hazırlanmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı (keyfi iade ve değişim) bulunmamaktadır.

Kusurlu, Hasarlı veya Hatalı Ürünler
Kargoda taşıma sırasında hasar gören, kırılan veya tarafımızdan kaynaklı hatalı/yanlış isim basılan ürünler için koşulsuz telafi garantisi sunmaktayız.

Ürününüzü teslim aldığınızda bir hasar veya baskı hatası tespit ederseniz, teslimat günü içerisinde ürünün fotoğrafı ve sipariş numaranızla birlikte iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanız yeterlidir. Hatalı ürün derhal incelenip ücretsiz olarak yenisi hazırlanarak adresinize kargolanacaktır.